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如何评估B2C促销

Posted: Tue Feb 18, 2025 4:39 am
by Maksudasm
如今,横幅广告的点击率达到 1% 被认为是正常的。很难想象,就在最近,这个数字还只有 75%。这是为了什么?事实是,根据生存法则,每个渠道迟早都会变得无效。因此得出结论:您需要不断寻找新的渠道。

有一条规则是许多公司经验的集中:生产商品/提供服务和吸引客户/与分销渠道合作所需的时间相同(50比50)!

在竞争环境中吸引客户的成本越来越高,这是一个矛盾的事实:客户越多,吸引每个新买家所需的成本就越高。这与使用折扣和礼品作为激励的常规销售有着显著区别。

另一个基于经验积累的结论是:企业倒闭不仅仅是因为产品问题,更大程度上是因为买家短缺。缺少客户,是因为缺少招揽顾客的渠道、缺少销售商品的渠道。

但即使是那些足够幸运能 牙买加 数字数据 够在激烈的竞争中生存下来的企业,最多也只有几条路可走。当你开始做直销生意时,你可以吸引媒体广告,在开发其资源之后,转向情境广告和内容营销。

最主要的是要不断监控其有效性,以便及时将其他可能的形式纳入推广过程。通过测试不同的方法,您可以找到目前最适合您特定业务的方法。

尝试不同的渠道很可能会表明你做出了正确的选择并且正在使用最有效的渠道(对于这个阶段而言)。

如何评估B2C促销

资料来源:shutterstock.com

以下参数用于评估促销渠道的有效性:

CAC(客户获取成本)——吸引客户的成本。例如:在 Yandex.Direct 购买一个客户需要花费 5,000 卢布,在 Facebook 上购买一个客户则需要花费 3,000 卢布。

信道容量以单位时间内的客户端数量来表示。例如:通过 Yandex.Direct 您每月可以获得 100 人,通过 Facebook – 最多 10 人(但更便宜)。

连接复杂性——通道开始工作需要多长时间。例如:Yandex 中合作伙伴网络的完全连接可能需要长达一个月的时间,即使是审核也需要几天的时间。只需几分钟,Facebook 工具即可开始为您服务。

ROI——投资回报率。同时,它是最精确、最难计算的指标。指标通常是根据对评估进展很重要的特征而确定的群体来计算的。


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错误 #1。网站设计不正确

关于网站完全取代销售人员的常见说法已被一些公司的经验所证实,但并非所有公司或总是如此。如果您的业务是咨询业务,那么网站是一个重要组成部分,但它绝不能取代销售人员。

这同样适用于设计师家具的销售:互联网资源全天候代表公司,但不进行销售。但对于B2C市场的其他一些领域来说,网站可能是销售商品的唯一工具,或者至少是最重要的工具。

为了使网站有效运行,您需要在规划门户规模时设定正确的优先级:图像或产品,这应该与您的任务相对应。否则,就有可能为根本没有用的活动付费,或者相反,节省对互联网上的高质量存在真正重要的东西。