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所有初始销售电话都有一个主要目标 - 在潜在客户心中建立品牌信任！ 然而，销售过程中的每种销售电话类型不可能都一样。 通常，销售电话目标取决于您进行的电话类型。 明确您的目标，以便掌控主动权。本博客将帮助您了解每种类型的销售电话需要达到的目标以及如何发现您的目标。 让我们从一些基础知识开始吧！
销售电话目标是什么？
销售拜访目标是销售代表希望在拜访期间实现的特定目的或目标。一次销售拜访可以有多个销售拜访目标。 例如，进行电话营销可能有不同的目的；
说服潜在客户进行购买。
为了确定潜在客户，如果您正在处理客户的旧数据。
安排后续会议。
追加销售或交叉销售附加产品/服务。
以上四个仅仅是例子；进行电话营销的目的可以有很多。 查看下表并更清楚地了解所有类型的销售电话。
不同类型销售电话的销售电话目标
大约92% 的客户互动是通过电话进行的，因此请让您的销售代表做好准备，赢得每一次电话。我们列出了销售代表在销售过程中进行的每次销售电话的理想销售目标。
销售电话类型 销售拜访目标
发现电话：潜在客户对您的产品/服务表现出兴趣后，与他们的第一次通话。 发现潜在客户的购 阿富汗电报号码数据 买意图，了解他们的痛点，建立品牌融洽关系
冷呼叫：这是对之前未对您的产品/服务表现出任何兴趣的潜在客户进行的呼叫。但可能是业务的潜在线索。 推销你的产品/服务 使联系人有资格成为潜在客户 与潜在客户进行交谈以确定他们的下一步行动
热情呼叫：通过数字或线下媒体向最近对您的产品/服务表现出兴趣的潜在客户进行的呼叫。 将这些 MQL 认定为销售线索 了解他们的购买意向并保持互动 与潜在客户互动以提升销售机会
销售预约电话：此电话是针对有兴趣购买您的产品/服务并愿意讨论购买事宜的潜在客户进行的。 消除最后一刻的疑虑，讨论定价并完成销售
跟进销售电话：这是对潜在客户的电话，以提醒他们之前对产品/服务的兴趣。此电话有助于我们了解潜在客户处于销售流程的哪个阶段。 了解 MQL 的需求和压力点 鼓励 SQL，促成购买 感谢客户，获取有关最近购买的反馈，并请求推荐
如果您想了解销售代表在整个销售过程中所拨打的电话类型、其目的以及成功秘诀，请单击此处。 继续！议程上的下一个内容是 SMART 模型。它将帮助您设定以行动为导向的呼叫目标。
利用 SMART 模型设定销售目标
大多数销售领导者依靠 SMART 公式来制定成功的电话目标。 它有助于制定可实现的 SMART 销售拜访目标。它被广泛用于制定成功的销售目标。 顶级销售领导者利用 SMART 销售电话目标来增加与潜在客户的通话时间。 让我们学习如何使用 SMART 公式创建高质量的目标。