Real Data

世界正在经历前所未有的数字化转型。信息获取速度越来越快、消费者的要求越来越高、商业环境充满活力且竞争激烈：在这样的背景下，您很可能已经问过自己如何才能卖出更多产品。

因此，战略性地使用人工智能（AI）对于提高销售团队的绩效和优化商业成果已成为当务之急。Oxford Insights发布的数据预计，到2030年，人工智能技术将为全球经济贡献150亿美元。

但是，在将人工智能用于销售的众多可能性中，您如何选择最适合您业务的可能性呢？

在本文中，我们将探讨人工智能在销售环境中的多种应用方式，并提出使组织能够以高效和个性化的方式 销售更多产品的策略和工具。

此外，我们将揭示它如何不仅改变销售流程，还改变公司理解和满足客户需求的方式，从而在市场上提供显著的竞争优势。

什么是人工智能？
人工智能（AI）是一种计算机技术，旨在通过基于特定算法的能够模拟人类推理的软件将部分思考委托给计算机来促进任务的完成。

人工智能算法以多种方式学习和应用数据，包括：

履行特定任务和决策职能；
根据历史和当前数据预测行为并提出建议；
与人类进行智能互动。
尽管这一术语在近代才逐渐流行并被人们所熟知，但人工智能的概念是由 阿曼移动电话号码数据库 约翰·麦卡锡于 1956 年创造的，他是一位计算机科学家，以其在人工智能领域的研究以及 Lisp 编程语言的创建者而闻名。在随后的几十年里，人工智能不断发展，直到达到我们今天所知的标准。

人工智能性能的复杂程度有不同的级别，根据业务的具体需求和目标而有所不同。但这项技术不仅仅在商业领域发挥作用。

人工智能无处不在，从导航应用程序、搜索引擎、面部和语音识别系统、社交网络，到我们在即时通讯应用程序中使用的打字校正器和智能建议。

由于用途如此广泛，显然在商业世界中它的用途不会被忽视。


销售人工智能
麦肯锡的一项研究发现，大约30%的销售任务可以通过人工智能轻松实现自动化。这对于专业人士来说意味着生产力的极大提升！

另一项来自 Gartner 的调查显示，销售团队目前只有大约30%的时间花在客户身上。其余时间，即70% 的时间，都花在了数据输入、会议、勘探、安排更多会议和其他任务上，这些活动可以通过战略性地使用技术来优化。