为互联网营销人员选择关键 KPI 标准
Posted: Tue Feb 11, 2025 6:46 am
让我们列出营销人员最必要和最受欢迎的 KPI。
交通
显示特定时间内的流量（访问量、点击量、浏览量）。这是一个粗略的指标，需要通过不同的参数进一步细分，因为它显示了吸引了多少访客，但不允许我们评估他们的访问质量。
最好以月、周、日为单位以受众为单位来衡量流量。此外，还可以跟踪流量的增长和下降，并找出这种变化的原因。
浏览量和流量
资料来源：unsplash.com
转化率
这是产生目标操作（下订单、请 单位手机号码数据库完整列表 求回电）的访问次数与总访问次数的比率。转化率可以让您了解广告渠道或网络资源将用户转化为客户的效果。
CTR =（产生目标操作的访问次数/总访问次数）x 100％
跳出率
旨在查找登录页面或网站上的问题区域，并找出您在哪个阶段失去客户。用户可能找不到他们需要的信息，他们发现使用该网站不方便，或者他们不喜欢该资源的设计。
如果您在网络分析系统中监控跳出率并消除网站上的问题区域，那么很有可能数倍提高目标网页的转化率和目标受众的参与度，从而让回头客变成常客。
跳出率=（浏览过 1 个页面的用户数/访客总数）x 100％
平均订单价值 (AOV)
显示订单的平均价格。该KPI计算为一定时期内的销售收入与同一时期的订单数量的比率。该指标反映的是与市场和前期相比平均支票的规模。
平均支票=收入/订单数量
访客出口
该指标反映的是用户对资源的哪些页面已经浏览完毕或者完全离开了。通过研究用户退出点，你将发现他们最常离开哪些页面以及离开的原因；找出访问者通过哪个链接离开网站；了解如何增加目标受众对您的产品或特定信息的兴趣。
CPC（每次点击费用）
这是广告商为在线出版商或搜索引擎每次点击他们所发布的广告材料进入其网站而支付的费用。每次点击的费用取决于诸如搜索短语、访问者位置等因素。
CPC =广告费用/点击次数
CPO（每笔订单成本）
显示吸引一个客户需要多少钱。计算为销售单位商品的成本与订单数量的比率。如果您努力优化和减少 SRO，就有可能提高营销投资的盈利能力。
CPO =客户获取成本/订单数量
投资回报率 (ROI)
这是投资回报率指标，衡量广告活动的回报和效果。
交通
显示特定时间内的流量（访问量、点击量、浏览量）。这是一个粗略的指标，需要通过不同的参数进一步细分，因为它显示了吸引了多少访客，但不允许我们评估他们的访问质量。
最好以月、周、日为单位以受众为单位来衡量流量。此外，还可以跟踪流量的增长和下降，并找出这种变化的原因。
浏览量和流量
资料来源：unsplash.com
转化率
这是产生目标操作（下订单、请 单位手机号码数据库完整列表 求回电）的访问次数与总访问次数的比率。转化率可以让您了解广告渠道或网络资源将用户转化为客户的效果。
CTR =（产生目标操作的访问次数/总访问次数）x 100％
跳出率
旨在查找登录页面或网站上的问题区域，并找出您在哪个阶段失去客户。用户可能找不到他们需要的信息，他们发现使用该网站不方便，或者他们不喜欢该资源的设计。
如果您在网络分析系统中监控跳出率并消除网站上的问题区域，那么很有可能数倍提高目标网页的转化率和目标受众的参与度，从而让回头客变成常客。
跳出率=（浏览过 1 个页面的用户数/访客总数）x 100％
平均订单价值 (AOV)
显示订单的平均价格。该KPI计算为一定时期内的销售收入与同一时期的订单数量的比率。该指标反映的是与市场和前期相比平均支票的规模。
平均支票=收入/订单数量
访客出口
该指标反映的是用户对资源的哪些页面已经浏览完毕或者完全离开了。通过研究用户退出点，你将发现他们最常离开哪些页面以及离开的原因；找出访问者通过哪个链接离开网站；了解如何增加目标受众对您的产品或特定信息的兴趣。
CPC（每次点击费用）
这是广告商为在线出版商或搜索引擎每次点击他们所发布的广告材料进入其网站而支付的费用。每次点击的费用取决于诸如搜索短语、访问者位置等因素。
CPC =广告费用/点击次数
CPO（每笔订单成本）
显示吸引一个客户需要多少钱。计算为销售单位商品的成本与订单数量的比率。如果您努力优化和减少 SRO，就有可能提高营销投资的盈利能力。
CPO =客户获取成本/订单数量
投资回报率 (ROI)
这是投资回报率指标，衡量广告活动的回报和效果。