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评估组织管理水平的指标

Posted: Tue Feb 11, 2025 4:33 am
by Maksudasm
在分析过程中可以使用几个关键指标来了解当前的治理水平。

第一是管理人员的配备比例。当公司主管制定组织结构时,他会确定所需的部门以及负责其绩效的人员。由此就形成了特定公司所需的管理人员数量。

然而,工作人员并不总是满员。鉴于这一事实,在研究管理层级时,必须检查员工队伍中是否有足够数量的管理人员。拨备系数为实际管理人员数量与所需管理人员数量之比。

评估组织管理水平的指标

资料来源:shutterstock.com

接下来,各部门又进行类似检查。分析管理人员的数量时,计算管理人员的数量占企业人员总数的比例。

第二项指标是可控性系数的 芬兰移动数据库 评估。它显示了一位经理所执行的工作量。这个系数对于中低层管理人员来说尤其重要,因为员工群体是在他们的领导下工作的。

在这种情况下,您需要知道每个领班或 ROP 有多少下属。如果下属数量过多,经理很可能无法应付自己的职责。他将无法为每个人投入足够的时间并控制他们的工作。在这种情况下,需要扩大管理人员。

比如,除了ROP(中层经理)之外,还需要在销售部门增加高级销售人员,以使每个部门的直销人员不超过5人。

装备管理人员
在这种类型的分析中,将评估管理人员掌握所有现代管理方法的程度以及设备和软件的可用性。分析首先对设备的数量和质量进行总体评估。通过了解技术装备的水平,可以找到实现管理人员工作自动化的方法。

需要注意数据处理过程的复杂程度或部分自动化程度。级别越高,经理生成报告和设置分析的速度就越快。及时收到有关公司流程的数据将使您能够更快地做出必要的管理决策。

接下来,您可以评估管理人员使用了哪些管理技巧。例如,看板、敏捷、Scrum——团队可以根据工作性质和对外部因素的依赖程度使用它们中的每一种。确保管理人员使用适合其部门具体工作的方法非常重要。

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德米特里·斯维斯图诺夫
搜索引擎优化和开发主管
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技能水平分析
为了检查管理人员的资格,需要对他们的组成和工作活动组织进行分析。本研究包括:

评估员工的资格水平并与现代标准进行比较。因此,部门主管职位的候选人必须能够使用 CRM 系统。这项技能已成为基础和强制性的。不幸的是,仍然有一些部门主管不知道如何使用这种软件。这意味着他们的技能水平不足以适应现代商业。对于每个单元,所需技能和实际技能分别进行比较。

确定需要提高资质。如果管理者的技能不符合当前标准,就必须决定什么对公司更有利:更换不熟练的员工还是投资于他的再培训。在这种情况下,将评估每个员工所带来的利益。

比如,销售部主管不知道如何使用CRM,但却成功地在自己周围组建了一支忠诚的员工队伍,选择了有效的非物质激励方法,这使他为公司节省了数十万的工资。那么就不值得用新员工来代替他;进行高级培训更有利可图。

在研究了人员的资质之后,就需要开始制定一系列旨在提高人员资质的措施。如果是低级管理人员,那么他们可以由中级管理人员来培训。为了提高后者的素质,可以聘请业务培训师或派他们接受第三方培训。