如何衡量工作成果
Posted: Tue Feb 11, 2025 4:33 am
数字是企业成功的关键。
为了评估生产水平和产量，有必要建立能够反映生产增长或下降的具体指标（数字标准）。
关键指标应反映职位内关键产出的成果：
潜在客户；
处理的请求数量；
故事点的数量（对于开发人员而言）。
在营销产品的例子中，这些都 保加利亚移动数据库 是潜在客户。该指标就是此类消费者的数量。
销售部门产品是收到公司银行账户的交易金额。该指标是该账户中的金额。
人力资源部门员工工作的主要成果是员工完成的试用期。
经理最重要的任务是定义每个职位的关键产品和指标，以便评估结果。当员工或部门所创建的产品被正确定义时，实现绩效指标或KPI就会变得更加容易。
例如，对于销售经理来说，了解他的主要产品是完成的交易，主要指标是销售总额，这一点很重要。这并不意味着演示、合同、通话等的数量不重要，它们只是用于分析的其他方面。
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管理人员往往对其工作的目的和意义缺乏理解，因为他们的领导没有清楚地向他们传达这些信息。那么人力资源经理的工作成果是什么呢？为了确保理解，应在职位描述、组织文件和公司的战略发展计划中实施描述目标和最终产品的程序。
为什么管理者不了解他们的产品定位
资料来源：shutterstock.com
销售经理职位的产品是什么？对于从事销售工作的专家，必须考虑到他们的成功不仅取决于收银机吸引的金钱，还取决于签订的合同。值得记住的是，并非所有交易都会给企业带来真正的利益，只有成功的结果才应该支付应得的奖励。
挑剔且过于谨慎的客户不仅可以成为公司的收入来源，还可以给公司带来问题，需要员工投入时间和精力来解决。因此，销售经理的真正价值并不在于达成的交易数量，而在于创造收入。
了解您在公司内的角色、意识到您的工作对团队结果的影响、了解您所在部门和同事的目标，可以减少销售经理出现“问题交易”的可能性。
也讀吧！
“销售部门的KPI：计算方法和调整”
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一个经理职位或者一个助理经理职位的成果就是他所在部门的计划的实现，这自然会带动所有下属的计划的实现。通常，经理的绩效是通过代表其下属成就总和的指标来衡量的。
对于销售部门来说，对每个员工的评估是基于交易量，而对于经理来说，则是部门所有员工创造的总销售额。
营销人员的工作成果是目标销售线索的数量。对于营销经理来说，这就是部门员工产生的目标潜在客户总数。
营销部门可能会雇用公关专家、设计师和其他人员，但他们的首要任务并不总是与部门的主要指标——潜在客户数量——一致。他们可能对其他关键指标感兴趣，例如 PR 分数、已发表文章数量或设计分数。
这些核心人力资源指标可以作为管理的支持指标。因此，为了评估部门的工作，值得分析经理制定的指标。
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搜索引擎优化和开发主管
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