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进行与供应网络敏捷性和响应能力相关的情景规划，并利用这些信息来塑造需求。
专注于需求驱动履行链的领先 OEM 表示需要能够提供更深入、更广泛的网络可视性的解决方案。这些 OEM 需要一定程度的关键数据点可视性，从供应网络中的多层级一直延伸到需求生成网络和客户群。为了满足这些要求，安富利部署了基于云的 E2open 平台作为涵盖所有网络合作伙伴的可视性和协作工具，设计了网络协作流程并加入了网络组成部分。该概念和设计被称为“控制塔”。除了在 OEM 网络中的多个企业之间创建一致的视图外，控制塔还在多企业流程设计和流程创新方面提供了显著的优势。下面是供需方多层级生态系统和协作平台的代表性图示。

图像

利用供应链可视性的一项令人兴奋的应用是服务成本分析 (CTSA)。该分析有助于了解向客户提供解决方案所涉及的总成本，评估成本服务权衡，并有助于确保以有利可图的方式满足客户要求。尽管高科技行业的许多组织一直在努力模拟其网络中的所有供应链活动，确定相关成本，然后合理分配这些成本，但多年来，人们对服务成本功能的兴趣日益增加。另一方面，拥有成熟 CTSA 功能的公司正在积极参与服务成本优化 (CTSO)，其中包括“假设”分析，以优化制造、运输、库存和定价策略。

Avnet 利用其 CTSA / CTSO 功能，通过三步流程帮助客户提高 CTSA 成熟度曲线。该流程验证客户业务中每条供应链的相关成本，并允许客户通过更改单个供应链的性能属性来分析成本影响。然后，客户可以优化其供应链以达到特定的性能水平和成本，同时确保其市场竞争力。

以下讨论概述了可用于 CTSA 的框架和流程。

为满足客户对产品的需求而进行的所有活动和相关成本的分析和量化被称为服务成本分析 (CTSA)。由于每个客户类别 - 渠道 - 产品类别的组合将具有不同的活动和相关成本，因此 CTSA 必须考虑业务中存在的多个供应链。

服务成本框架，来源：Inforum

步骤 1：识别数据需求、数据源和数据收集：在大多数情况下，必须识 危地马拉电子邮件列表 别七种类型的数据元素。

产品相关，例如零件编号、描述、成本、价格、单位重量

物料清单相关，例如将原材料、中间材料和包装材料映射到最终产品

与站点相关，例如需求地点、制造地点和供应地点

需求相关，如客户、产品、数量和发货频率

供应相关，如产品、供应商和生产地点

库存相关，如产品、安全库存、过时率和处理成本

与运输相关的信息，例如出发地和目的地、运输方式、运输时间、运输重量和运输成本
这些数据元素存在于 ERP、非 ERP 数据库、excel 文件和服务提供商系统中。财务团队的作用至关重要，以确保正确进行成本分配并记录所有假设。

步骤 2：创建供应链矩阵：此阶段定义与其客户和产品相关的供应链数量。矩阵中的列代表需求 - 渠道 - 客户，而行代表供应 - 业务类别 - 产品类别。此处显示了存储产品制造商的可能供应链矩阵。