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这些挑战凸显了开放、透明和频繁沟通的重要性。打破部门界限是让团队成员熟悉并适应介绍性沟通的关键第一步。

短信和电子邮件链是打开这些沟通渠道的基本工具。其他 SaaS 工具，如 Slack、Discord、Microsoft Teams 和 Twilio，可以提供更强大的功能，如团队渠道、专用项目组、文件传输支持和端到端加 台湾电话号 密安全性。

使用这些工具并营造一个重视开放沟通（即使很重要）的环境，可以保持部门之间的信息流动。开放的沟通意味着更少的项目错误、更少的加班工作以及更成功地按时完成工作。

开发人员面临关键绩效指标 (KPI)，包括周期时间、冲刺燃尽、流程效率和代码质量。营销人员需要处理更多的人力指标，例如自然流量、点击率、客户获取成本 (CAC) 和品牌净推荐分数 (NPS)/认知度。

尽管存在差异，但两个部门之间有一些共同的 KPI，包括客户满意度、客户终身价值和总体投资回报 (ROI)。

营销人员和开发人员希望客户尽可能长时间地喜爱并使用他们的产品。这两个 KPI 提高了第三个 KPI（投资回报率），因为特定项目的收入相对于开发、营销工作和维护成本而言更高，从而带来更高的利润。

发挥部门优势
没有营销人员，最好的项目、软件、应用程序和网站都毫无意义。同样，如果没有开发人员，最崇高的设计永远不会离开绘图板。每个玩家都拥有一套技能，这些技能组合起来比任何一个部门单独使用都更强大。

视频游戏《最终幻想 VII》就是两个部门认识到对方辛勤工作的一个很好的例子。 Square开发的这款游戏在游戏设计和技术部署上都具有突破性的进步，常常被誉为游戏杰作。

由于认识到技术成就，该公司在 1997 年花费了大约 4000 万美元用于营销。营销人员专注于电影品质，以简单的方式展示游戏的先进性并引起兴奋。

这些努力使该游戏成为有史以来最畅销的视频游戏之一，截至 2023 年估计售出 1,440 万份。