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第 2 步:创建买家角色

Posted: Sun Feb 02, 2025 6:24 am
by Ehsanuls55
我知道,我知道,买家角色可能感觉有点蹩脚。

但它们很重要。在研究阶段,你收集了大量数据——但这些数据实际上意味着什么?它会如何影响你的销售渠道?

如果没有买家角色,你的受众研究就会被归结为电子表格——这对于决定使用什么样的登陆页面设计或撰写什么样的博客文章并不是很有帮助。

根据客户对产品的需求以及使用方式,您可以将他们分为代表这些特征的角色。例如,假设您的部分受众是三十多岁的在职母亲,她们希望尽可能少地浪费时间做决定,但又希望自己能掌控一切。

为了为他们创造更加个性化和愉快的体验,您的买家角色可能是一位虚构的女性,特蕾西,34 岁,两个孩子的母亲,在一家金融机构的人力资源部门工作。然后,您可以为她制定详细的销售旅程。她是在 Facebook、LinkedIn 还是行业会议上了解到您的产品或服务的?

她需要哪些信息来做出购买决定?在购买之前她还会咨询谁?她是最终决策者吗?她可能会消费什么类型的内容?

这些问题的答案将指导您的销售渠道的每个步骤。

确保为受众中的每个主要群体 创建一个买家角色并使用它们来指导您。

步骤 3:找到这些线索
您知道您的受众是谁。您了解他们的驱动力,并且您有一个买家角色,可以作为您销售渠道的试金石。

现在是时候开始吸引潜在客户了。吸引潜在客户没有唯一正确的方法——您的行业和受众应该是您的指导。

例如,如果您的受众花费大量时间在 LinkedIn 上进行研究,那么这可能是可行的方法。

以下是吸引潜在客户的其他几种方法:

吸引潜在客户:提供可下载的指南、电子书、模板或工作表来吸引潜在客户。例如,在 Leadfeeder,我们提供这本销售电子书。

在行业网站上发表客座文章:在热门行业网站上分享您的专业知识。潜在客户将开始信任您,并可能跟进您的解决方案。

社交媒体:社交媒体对于 B2B 潜在客户开发来说可能感觉有点奇怪,但 Facebook、Twitter 和 LinkedIn 的覆盖范围非常广。赠品和网络研讨会可以带来优质潜在客户,即使是对于 B2B 也是如此。

提供免费工具:您能否创建免费工具(或有限的免费计划)来解决受众面临 萨尔瓦多电子邮件列表 的问题?例如,MailChimp 为其电子邮件和 CRM 工具提供免费的有限计划。客户可以在购买之前试用该软件。

您的网站流量:谁访问了您的网站但没有留下他们的联系信息?我们的网站跟踪工具可帮助企业跟踪发现匿名网站访问者,以便您可以

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