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好地了解哪些潜在客户正在涌现

Posted: Sun Feb 02, 2025 5:21 am
by sakibkhan22197
销售了解客户的一切:痛点、反对意见、流程。但这些知识并未传遍他们的团队之外。

这5个问题该如何解决?

建议 1:将营销视为扩大销售
简单的想法:营销就是扩大销售。营销人员必须深入客户背景,才能更以及需要引入哪些潜在客户。

你可以学到什么:

真正的客户痛点,
客户任务的本质,
购买动机。
如何做到这一点:

观看演示、与客户会面的录像;
参加角色扮演游戏——模拟销售经理和客户之间的会议进行培训;
研究销售文物——成功的演示、案例、处理异议的方法;
收集销售团队对营销材料的反馈;
共同分析广告活动的有效性。
寻找什么:

客户在会议上会问什么问题;
销售经理会问什么问题;
销售经理如何处理客户的反对意见;
他们能否识别客户的痛点?
客户将您的解决方案与哪些解决方案进行比较;
他们重点介绍哪些产品特性。
如果您领导着一个营销团队,我建议您自己完成一些交易。 Grisha Orlov 在一篇关于 外汇线索数据库列表 营销总监如何​​适应新职位的文章中提出了如何做到这一点的建议:

作为新职位的营销经理,从哪里开始:前 4 个步骤
作为新职位的营销经理,从哪里开始:前 4 个步骤
建议 2:通过自动化初始资格审核降低采购成本
营销人员可以根据一些特征来预测潜在客户的质量。

例如,您可以使用BANT框架并学习以下特性:

预算,
必要性,
解决问题的最后期限
一个人在公司中所扮演的角色。
与销售团队一起定义参数列表,并据此描述理想客户资料 。

在我们的指南中了解有关资格认证的所有信息以及如何实现资格认证自动化
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最初确定潜在客户的一种方法是雇用或指派一名潜在客户开发经理 (MDR) 到您的销售团队。 MDR 首先联系用户关于请求,了解任务、交通量、公司内的位置。