让我们分析一下为什么两者很重要以及它们如何协同工作。
定量数据以数字为中心。它是可衡量的、具体的，并可帮助您跟踪一段时间内的趋势。示例包括：
网站指标，例如页面浏览量、跳出率和转化率
销售数据，例如每位客户的收入或平均订单价值
客户人口统计信息，例如年龄、位置和收入
此类数据回答“什么”问题。例如，“访问一页后离 巴西数字数据集 开的客户百分比是多少？”或“您商店中最受欢迎的产品是什么？”
什么是定性数据？
另一方面，定性数据侧重于“为什么”。它具有描述性，可让您深入了解客户的想法、感受和动机。常见来源包括：
开放式问题的调查
客户访谈
社交媒体评论和评价
此类客户数据可帮助您了解数字背后的原因。例如，如果您的跳出率很高，定性数据可能会显示用户认为您的网站令人困惑或速度很慢。
为什么两者都需要？
仅依赖一种类型的数据可能会让您无法了解完整的故事。定量数据可能显示趋势，但定性数据可以解释趋势。将它们结合起来，可以为您的受众提供平衡的视角。