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实施数字无障碍不仅是社会责任的问题，也是明智的商业决策。通过创建无障碍网站，公司可以开拓更大的客户群，包括残疾人和老年用户。网站上的辅助功能通常会带来更高的客户满意度，因为网站导航更加直观，并且内容以更好的方式呈现。最后但并非最不重要的一点是，一个易于访问的网站有助于树立积极的品牌形象，因为它表明公司重视包容性和社会责任。
归根结底，货币目标对公司来说最为重要。在本研究的第一部分中，我们展示了有多少网站已经实施了无障碍功能、它们到底是什么以及公司如何为 2025 年生效的无障碍强化法案做准备。在第二部分中，我们将研究公司可以通过使网站易于访问而获得哪些好处。它分析了对无障碍的投资在多大程度上是有利可图的，公司可以使用哪些关键数据来衡量其努力的成功以及哪些软件有助于改进这些措施。

在这项由两部分组成的研究中，我们对来自 11 个国家*的 2,748 名员工进行了调查，这些员工来自拥有企业网站的公司，涉及电子商务、网站设计/用户体验、IT、营销、客户服务和支持/销售等领域。对来自德国的 250 名研究参与者进行了调查，本文重点关注他们的答案。

在这项由两部分组成的研究中，我们对来自 11 个国家 阿联酋电报数据 *的 2,748 名员工进行了调查，这些员工来自拥有企业网站的公司，涉及电子商务、网站设计/用户体验、IT、营销、客户服务和支持/销售等领域。对来自德国的 250 名研究参与者进行了调查，本文重点关注他们的答案。