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上周，IMPACT 创始人兼首席执行官 Bob Ruffolo 与 Clodagh Higgins 一起参加了 Agency Life 播客的节目“IMPACT 如何改变入站营销并赋予代理机构权力”，讨论 IMPACT 如何彻底改变入站营销领域。

在早期，以及在 2011 年加入 HubSpot 并成为 业务发展总监电子邮件数据库 八家原始合作机构之一之后，Bob 意识到传统的客户与机构关系存在严重缺陷。为客户做一切事情的机构——包括战略规划和实施（大多数入站营销机构都是这样做的）——与客户的关系总是会很艰难。作为对客户结果负责的人，机构的团队成员不可避免地会精疲力竭，导致机构只剩下少数几个成功的客户，但也有很多客户失败。

自从 IMPACT 改变了其业务模式，从满足客户的每一个需求，转变为成为客户不可或缺的教练，并帮助客户在内部撰写自己的入站营销成功案例以来，IMPACT 正与其数百名蓬勃发展的客户一起经历着令人难以置信的增长。
任务销售之所以如此有效，是因为我们在销售电话中花了太多时间教育潜在客户，而实际销售时间却不够。事实上，受过教育的潜在客户更有可能购买。我们必须做出的选择是，我们是花时间亲自教育潜在客户，还是让我们的内容代替我们教育他们，这样我们的销售团队就能更快、更轻松地引导潜在客户进行销售。

我们需要了解优质内容推动销售增长的力量——而且我们的买家往往比我们想象的更愿意消费这些内容。如果我们有意将内容整合到我们的销售过程中
在这个播客中，鲍勃·鲁弗洛讲述了这一重大转变如何启动，以及它如何帮助 IMPACT 实现其“大胆的目标”，即通过“他们问，你答”模式帮助全球 10,000 家企业蓬勃发展。

他还分享了 IMPACT 如何帮助其他营销机构改变自己的商业模式并取得同样的成功。