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仅仅是一个聊天机器人，而是一个成熟的应用程序，具有客户支持和功能，有助于解决营销问题、实现销售，甚至娱乐用户。使用该程序，您可以将受众分组并创建有针对性的邮件，以及亲自与客户进行实时沟通，并个社交网络。

聊天机器人对于增加销售和营销推广的好处
一个企业如果不与受众接触就无法正常发展，因为产品本身不仅仅是产品（服务），更是为客户提供方便和舒适的服务。人们不仅努力以最快、最简单的方式解决问题，而且也非常倾向于让自己的意见得到考虑。通过满足这些需求，公司可以显着提高客户忠诚度。

即使在不久的将来，每个人都面临着在所有接线员 阿联酋赌博数据 都很忙的情况下等待电话漫长而繁琐的问题。然而，最近由于聊天机器人的大量使用，情况发生了很大变化，聊天机器人是解决（或试图解决）用户问题的自动化顾问。甚至还有一个单独的专业——“聊天机器人管理器”。

为什么使用机器人与客户通信是好的：

您不必花钱购买呼叫中心服务。
节省大量时间。
用户可以在一天中的任何时间与聊天机器人交谈。
没有必要再次让员工承受压力，被迫回答同样的问题一百次。
ManyChat 员工 Mikael Jan 表示，从聊天机器人收到的链接的点击次数是从电子邮件中收到的链接的 5-10 倍。此外，对于许多用户来说，与程序交流比与真人交流要容易得多，并且要获得即时响应，通常只需按几个按钮即可。

最后，新一代Z已经成长起来，其代表也变得相当有偿付能力。这些人无法想象自己没有技术，没有数字产业的成就，因此他们绝对不会“挂电话”等待接线员。