答案是否定的。
敬业的员工建立了一个蓬勃发展的组织。 41%的员工 因公司文化问题和缺乏专业发展而离开公司。
这些统计数据突显了一个基本事实:投资于 员工福利策略 不仅有益,而且至关重要。
在这篇博文中,我们将探讨改善工作场所的人员体验 (px)、提高员工保留率并兑现良好工作与生活平衡的承诺的策略。
培育积极的文化:创造一个支持性、包容性和参与性的工作环境
人员体验 (PX)是指员工的感受。目标是让他们感到受欢迎、快乐和被倾听。
强大的 PX 可以带来:更低的营业额、更好的招聘、更高 阿尔及利亚电邮清单 的参与度、更好的客户体验、创新
PX 战略的 7 个支柱:员工理解、文化一致性、领导力参与、个性化、反馈机制、学习和发展、福利计划
衡量 PX:使用调查、分析绩效信息、跟踪保留率和流失率
应对挑战:敌对的工作环境、员工价值被低估和远程工作
使用技术:使用 ClickUp 等 HR 软件来简化流程、自动化任务并跟踪员工数据
优先考虑反馈:实施定期反馈周期并采取相应行动
了解人们的经历
假设您刚刚加入一个新的营销团队。人们的体验与他们在小组中度过的时间的感受有关,不仅与活动计划有关,还与小组领导如何对待他们、他们的同事是否友好,甚至会议开始和结束的方便程度有关。结束时间是。
它是关于:
感到受欢迎:团队是否认可您的成就以及您带来的成果?
感到快乐:您喜欢头脑风暴会议并与每个人共度时光吗?
感觉被倾听:如果您感到不舒服或陷入困境,有人注意到并帮助您吗?
当一切进展顺利时,您想留在团队中,更加努力并享受乐趣。但如果事情看起来不公平或孤独,你可能想离开。
**另请阅读 15 个员工意向调查的最佳工具
人员体验和员工体验之间的差异
让我们继续以营销团队为例。员工体验是您作为团队成员所经历的所有步骤和时刻的总和。这是关于您在组织中的职业生涯。公司试图调整这一旅程,以便为他们工作的体验更好、更顺畅。
此行程包括:
**他们如何在工作环境中欢迎您
与团队合作:如何安排你的日程安排来帮助你改进并专注于你的个人成长
放弃:当你放弃时会发生什么?它们在多大程度上使您的过渡变得更容易?
员工体验侧重于整个工作生命周期的特定步骤,看看一切是否组织良好。它更多的是简化流程,而人们的体验则侧重于所有这些时刻给你带来的感受。
这里有一个表格可以让您更容易进行比较:
人员体验(像素) 员工体验
它关注情感、关系和整体体验:员工在工作环境中的感受、他们的目标以及他们与他人的联系。 它侧重于流程和系统,包括特定的接触点,例如招聘、入职和离开组织。
例如:你觉得自己属于这个团队吗?团队领导是否支持和激励你? 示例:团队领导是否提前组织好会议?所有的观点都被听取了吗?
目标:创造归属感、幸福感和自信感。 目标:让每位员工的旅程无缝、高效、一致。
**简单地说,员工体验是通往工作场所的旅程的“内容”,人员体验是成为该旅程一部分的“感受”。