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来源:Hootsuite 应用程序目录

Posted: Wed Jan 29, 2025 8:19 am
by roseline371277
接下来,Hootsuite Inbox可帮助您集中管理与对您的品牌感兴趣的人进行的所有私人和公开对话。它使用智能路由将传入的消息定向到销售团队中最相关的成员。

对于社交销售而言,最重要的是,Hootsuite Inbox 可连接到您的 CRM。在社交渠道上与潜在客户、潜在客户和客户交谈时,您始终拥有完整的客户资料。

2.Hootsuite放大

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对于销售人员分散的品牌(包括独立代表或特许经营商),Hootsuite Amplify 是一款特别有用的社交销售工具。下面介绍其工作原理。

首先,您的社交团队会创建品牌认可的内容。他们将内容上传到 Amplify 仪表板。您的整个销售团队都可以访问仪表板并选择他们想要在社交渠道上分享的内容。您可以决定允许多少自定义。

这是在社交媒体上吸引扩大的销售团队的最简单、最安全的方式,而且不会产生品牌风险。

3. Salesforce
Salesforce 是一款功能强大的 AI CRM,可连接您的销售、营销和客户服务团队。它与 Hootsuite 的集成使其成为一款实用的社交销售工具。这让您能够识别和捕获通过社交渠道找到的销售线索。


这提供了一种在 Hootsuite 中搜索、编辑和监控新业务线 肯尼亚数字数据集 索的简便方法。

4. Hubspot
Hubspot 是另一个功能强大的 CRM,具有出色的潜在客户生成和销售参与功能。



Hubspot 还可以与 Hootsuite 集成。这将 Facebook 和 X(Twitter)的社交互动信息带入 Hubspot,以改进您的潜在客户评分模型并识别优先级最高的帐户。

5.SugarCRM​

来源:Hootsuite 应用程序目录

SugarCRM 是一款智能 CRM,旨在提高销售效率。它具有人工智能驱动的销售指导功能,可帮助卖家在正确的时间专注于正确的交易。

通过与 Hootsuite 的集成,SugarCRM 允许社交卖家根据通过 Hootsuite 仪表板发现的社交帖子识别和创建潜在客户和案例。您可以转换潜在客户、搜索记录等。

吸引潜在客户并达成更多销售的最佳做法
1. 策略性地倾听,发现销售机会
您的客户和潜在客户正在他们的社交渠道上分享极其有价值的信息——他们基本上是在告诉您他们想要和需要什么。您所要做的就是留意。

社交聆听让您能够关注痛点、问题和建议请求,所有这些都为您提供提供解决方案的自然机会。


尽可能利用您现有的网络。在联系您确定的任何潜在客户之前,请检查他们的关注者和追随者列表,看看你们是否有共同的联系人。如果您与共同联系人关系良好,请考虑要求介绍。

2. 培养关系
认真考虑你的社交互动,并记住你的追随者是你在培养的真正的人。32 %的人会因为品牌账户发表了通用或自动评论,或者未能与社区互动而取消关注该品牌账户。

这一点很重要:70%在社交媒体上关注品牌的人都有明确的购买计划。对于社交销售专业人士来说,因沟通技巧不佳而失去粉丝是绝对不允许的。

在品牌层面,重点是让企业具有亲和力和人性化。确保您拥有清晰的品牌声音,让您的社交销售团队能够快速、持续地参与其中。评论并分享来自您所在行业其他人的宝贵内容,以建立您的商业社区。

在个人销售专业人员层面,与社交潜在客户沟通时寻找个人联系:

确认你们之间相互的专业联系。
参考你们分享过或做出过反应的内容。
强调你们共同的兴趣或其他共同点。
当某人调任新职位或加入新公司时,表示祝贺。
参与他们分享的内容。
准备好提供建议或帮助,即使它不会直接推销您的产品。
积极参与相关团体,分享你的专业知识,成为一名优秀的社会公民。
3. 提供真正的价值
通过社交网络与潜在客户和客户互动时,重要的是不要过度推销。34 %的人会因为过度自我推销而取消关注社交账户。你需要向潜在客户表明,你不仅仅是为了得到一些东西。你也会给予一些东西。