影响 CMO 角色的新趋势
Posted: Wed Jan 29, 2025 6:53 am
作为首席营销官,您肯定每天都在努力救火,当您决定开始在不断变化的数字市场参数下工作时,您会发现有一些新趋势会影响您的角色。例如:
公司内部数字化转型
技术并没有让我们有机会回顾过去,我们周围的一切都在数字时代发生着改变。还有什么比百视达和 Netflix 更好的例子呢?回想一下,试着记住我们是如何以及何时停止租借电影来观看流媒体的?
但并非一切都像看上去那么美好,因为为了促进公司或品牌内部的数字化转型,需要许多资源才能以正确的方式开始。 据《哈佛商业评论》报道,到 2007 年,只有 33% 的首席执行官是数字化倡导者,到 2017 年,这一数字翻了一番,达到 68%,但其余的呢?
大数据的出现
一旦进入数字环境,就会出现第二个趋势:大数据。尽管这确实是设定目标、了解受众、规划未来行动以及其他同等重要方面的最重要因素之一。
营销经理完全有义务超越他们的学术属性,并且需要发展多种技能,例如:
成为数据阅读者。
数据分析后积极主动。
让自己远离学术属性,更多地坚持尝试、错误和学习的态度。
营销个性化
最强劲的趋势之一是营销个性化,它与大数据一样, 巴基斯坦赌博数据 也是数字营销最重要的支柱之一。
营销个性化不仅仅是在客户生日时向其收件箱发送优惠,当然,也不仅仅是在与聊天机器人聊天时称呼潜在客户的名字。
当然,数据的存在是为了促进 CMO 的工作,但将其整合在一起,将其转化为可操作且适用的信息,是这一宏伟的数字营销趋势必须面对的最大挑战。
即使是 CMO 也能推动业务增长
营销
我们推销自己的方式正在发生变化,因此 CMO 的行为方式也必须改变。也就是说,营销经理必须脱离纯粹简单的策略,学会更多地接受和解释行业的变化。
这似乎已经发生了。麦肯锡公司进行的一项研究显示,83%的首席执行官认为营销可以成为公司发展的重要推动力。
同一项研究提到,有 3 种类型的 CMO 负责发展业务:
统一者:致力于促进跨职能协作,从而在其他公司高管之间建立相互和共同的责任。
孤独者:正如他们的绰号所指,他们通常更喜欢脱离自己的职能单独工作,指导传统上有影响力的行动:通过广告活动、公共关系等进行品牌管理。
朋友:麦肯锡公司将其定义为中间类型的CMO,介于前两者之间。通常,这个人并不完全参与最高管理层的决策,但同样负责营销渠道的发展。
每个人都可以根据自己的技能和能力来提高公司实施数字营销的进度,只有当市场要求的相关变化发生时,营销经理才能实现:
公司内部数字化转型
技术并没有让我们有机会回顾过去,我们周围的一切都在数字时代发生着改变。还有什么比百视达和 Netflix 更好的例子呢?回想一下,试着记住我们是如何以及何时停止租借电影来观看流媒体的?
但并非一切都像看上去那么美好,因为为了促进公司或品牌内部的数字化转型,需要许多资源才能以正确的方式开始。 据《哈佛商业评论》报道,到 2007 年,只有 33% 的首席执行官是数字化倡导者,到 2017 年,这一数字翻了一番,达到 68%,但其余的呢?
大数据的出现
一旦进入数字环境,就会出现第二个趋势:大数据。尽管这确实是设定目标、了解受众、规划未来行动以及其他同等重要方面的最重要因素之一。
营销经理完全有义务超越他们的学术属性,并且需要发展多种技能,例如:
成为数据阅读者。
数据分析后积极主动。
让自己远离学术属性,更多地坚持尝试、错误和学习的态度。
营销个性化
最强劲的趋势之一是营销个性化,它与大数据一样, 巴基斯坦赌博数据 也是数字营销最重要的支柱之一。
营销个性化不仅仅是在客户生日时向其收件箱发送优惠,当然,也不仅仅是在与聊天机器人聊天时称呼潜在客户的名字。
当然,数据的存在是为了促进 CMO 的工作,但将其整合在一起,将其转化为可操作且适用的信息,是这一宏伟的数字营销趋势必须面对的最大挑战。
即使是 CMO 也能推动业务增长
营销
我们推销自己的方式正在发生变化,因此 CMO 的行为方式也必须改变。也就是说,营销经理必须脱离纯粹简单的策略,学会更多地接受和解释行业的变化。
这似乎已经发生了。麦肯锡公司进行的一项研究显示,83%的首席执行官认为营销可以成为公司发展的重要推动力。
同一项研究提到,有 3 种类型的 CMO 负责发展业务:
统一者:致力于促进跨职能协作,从而在其他公司高管之间建立相互和共同的责任。
孤独者:正如他们的绰号所指,他们通常更喜欢脱离自己的职能单独工作,指导传统上有影响力的行动:通过广告活动、公共关系等进行品牌管理。
朋友:麦肯锡公司将其定义为中间类型的CMO,介于前两者之间。通常,这个人并不完全参与最高管理层的决策,但同样负责营销渠道的发展。
每个人都可以根据自己的技能和能力来提高公司实施数字营销的进度,只有当市场要求的相关变化发生时,营销经理才能实现: