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创建和使用 Facebook Messenger 聊天机器人的终极指南

Posted: Wed Jan 29, 2025 6:49 am
by monira#$1244
如今的消费者希望他们喜欢的品牌能提供全渠道体验。吸引他们并建立信任和忠诚度的最佳方式就是在他们所在的地方与他们建立联系。

信息传递有助于他们建立信任并使人们对他们的品牌感到更舒服。

77% 的消费者还同意,他们更有可能购买他们在社交媒体上关注和互动的品牌。

Facebook Messenger 聊天机器人自动化是现在和未来。毫无疑问!!

下一步是什么?

据 Facebook 称,目前 Messenger 上有超过300,000 个活跃机器人。到 2024 年,80% 的企业计划使用 Facebook Messenger 机器人?以下是成功的 Facebook案例研究,可帮助您推广品牌。

这确实不足为奇。

Messenger 机器人对企业来说非常有价值,可以被编 新西兰 whatsapp 列表 程来执行各种任务——从客户支持到建立品牌知名度,甚至获取新客户!

什么是 Messenger 聊天机器人?
Facebook Messenger 聊天机器人是一种人工智能 (AI) 驱动的系统,可以全天候即时响应通过直接消息发送给您企业的客户查询。该机器人的主要目的是在几秒钟内为用户提供必要的支持。

Messenger 聊天机器人使用文本、图像、视频和组合进行交流,使其成为最有效和最高效的模型之一。它还提供触发器,帮助定义客户需求并向他们展示获取潜在答案的途径。

构建 FB Messenger 机器人需要进行编程,使其能够理解问题、提供答案并在使用这种人工智能时为人们提供帮助。Messenger 机器人将使用 Facebook 的 Messenger 应用程序进行实时人工智能驱动的对话,您可以为业务和营销的任何部分设置这种对话。

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