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寻找潜在客户是指 B2B 销售人员为识别和联系（或多或少）符合其理想客户档案 (ICP) 标准的潜在客户而采取的所有行动。在此阶段，目标是为商业渠道提供对销售人员支持的产品有潜在需求的公司。

电话仍然是许多 B2B 领域的主要勘探工具。与人们想象的相反，基于对潜在客户及其业务挑战的精确了解而准备充分的外拨电话通常可以让您获得合格的第一次会议。

要知道的数字
82% 的 B2B 买家说他们经常接受主动通过电话联系他们的销售人员的 瑞士rcs数据 预约。然而，二分之一的 B2B 销售人员“害怕”打冷冰冰的探矿电话。
贸易展览和会议通过允许与决策者直接会面来完善这一系统。

五年多来，LinkedIn 一直在彻底改变 B2B 领域的勘探实践。 Microsoft 的社交网络可以识别正确的联系人、了解潜在客户的组织并相对较快地建立首次联系。 B2B 销售人员使用它来分发专家内容（思想领导力）并与他们的目标进行合格的对话（社交销售）。

只要禁止通用消息和大规模活动，电子邮件营销仍然有效。

要知道的数字
对于 59% 的 B2B 营销人员来说，电子邮件仍然是创收的主要渠道，40% 的人认为电子邮件是“ 对他们成功至关重要的策略 ”。
为了让 B2B 勘探实现其目标，公司必须能够协调这些不同的渠道。销售人员根据目标的数字化成熟度和行业的使用情况，在电话、LinkedIn、电子邮件和活动之间轮流使用。显然，需要严格的报告来确定最有效的勘探渠道并合理分配预算。