连接呼叫:我有您的数据,我如何以及何时联系我的潜在客户?
Posted: Mon Jan 27, 2025 5:10 am
捕获线索的过程并不简单。它需要对买家角色进行研究 ,仔细分析他们的兴趣和需求, 创建定制内容 ,进行详细监控,优化需求创造活动......直到最后, 线索开始出现。
是时候卖掉了,现在我该怎么办?
首先,我们需要了解这些是否是优质线索。连接电话会议将使我们能够评估向我们提供的机会并确定潜在客户的资格。
在我们全力招募人才之后,现在不是放松警惕的时候,而是继续采用良好的方法,帮助我们在领先优势冷却下来之前建立联系。
根据 入站销售方法,我们在 提交提案之前必须遵循以下步骤 :
1.接通电话
2.探索性通话
3.目标设定和规划
今天我们重点讲第一阶段: Connect call。
Connect 通话由第一个电话组成,我们 柬埔寨电话数据 将在其中进行自我介绍并尝试建立对话。
成功: Connect 调用中需要做什么:
– 与我们的潜在客户建立关系
– 了解我们是否有资格提供帮助
– 安排第一次会议
错误: 在 Connect 通话中不应该做的事情:
– 音调,音调,音调……
尝试向我们的潜在客户解释什么是入站(或我们试图销售的服务)
详细了解我们如何以及如何提供帮助
准备好?让我们开始通话,请按照以下步骤操作:
1. 开始通话
对话的开始将在一定程度上取决于我们要与之沟通的潜在客户的类型。我们将重点关注 他们为我们找到的入站线索
。主管联系我们后应尽快拨打电话。 “越早越好” 我们不能 等待 超过 1 小时 才能给您打电话。
–简介:我们将用我们的名字和公司名称来介绍自己。在提到该公司后暂停一下以分析反应是很重要的。
–通话目的:我们将解释通话的原因(我看到您对 XXX 的报价感兴趣……),我们将尽力为您提供连续性和帮助。
–开始对话:我们将对潜在客户的需求感兴趣。当您来到我们这里时,我们希望了解您的需求。
2.获取公司信息。
接下来,我们会感到好奇,提出很多问题很重要。重要的是要了解我们是否真的可以帮助您,而不是了解您的业务。
3. 结束通话
一旦我们了解我们是否可以提供帮助,就可以预约探索性电话会议了。
重要的:
– 总结我们在与潜在客户的对话中发现的目标和挑战
– 确定下次会议的议程和密切期望(探索性电话会议)
– 在确切的日期举行会议,如果潜在客户愿意,还可以邀请更多的与会者。
在通话过程中的某个时刻,即使决定联系的是同一位主管,我们的潜在客户也很可能希望 在我们实现目标之前结束对话 ,我们记得目标是结束即将举行的会议。我们做什么?
克服阻力
通常,我们有两种响应来停止此类呼叫的对话:
1. “现在不是好时机。”事实可能并非如此。我们将尝试在接下来的几天内,在主管可以帮助我们的时候结束通话。
2. “我们现在不需要” 。好吧,让我们尝试提供更多帮助。我们将征求我们的联系人的许可,并尽力为您提供“给予和获取”。
您是否已成功通过 Connect 呼叫?恭喜!继续下载此 探索性通话脚本,其中包含示例和关键问题。
是时候卖掉了,现在我该怎么办?
首先,我们需要了解这些是否是优质线索。连接电话会议将使我们能够评估向我们提供的机会并确定潜在客户的资格。
在我们全力招募人才之后,现在不是放松警惕的时候,而是继续采用良好的方法,帮助我们在领先优势冷却下来之前建立联系。
根据 入站销售方法,我们在 提交提案之前必须遵循以下步骤 :
1.接通电话
2.探索性通话
3.目标设定和规划
今天我们重点讲第一阶段: Connect call。
Connect 通话由第一个电话组成,我们 柬埔寨电话数据 将在其中进行自我介绍并尝试建立对话。
成功: Connect 调用中需要做什么:
– 与我们的潜在客户建立关系
– 了解我们是否有资格提供帮助
– 安排第一次会议
错误: 在 Connect 通话中不应该做的事情:
– 音调,音调,音调……
尝试向我们的潜在客户解释什么是入站(或我们试图销售的服务)
详细了解我们如何以及如何提供帮助
准备好?让我们开始通话,请按照以下步骤操作:
1. 开始通话
对话的开始将在一定程度上取决于我们要与之沟通的潜在客户的类型。我们将重点关注 他们为我们找到的入站线索
。主管联系我们后应尽快拨打电话。 “越早越好” 我们不能 等待 超过 1 小时 才能给您打电话。
–简介:我们将用我们的名字和公司名称来介绍自己。在提到该公司后暂停一下以分析反应是很重要的。
–通话目的:我们将解释通话的原因(我看到您对 XXX 的报价感兴趣……),我们将尽力为您提供连续性和帮助。
–开始对话:我们将对潜在客户的需求感兴趣。当您来到我们这里时,我们希望了解您的需求。
2.获取公司信息。
接下来,我们会感到好奇,提出很多问题很重要。重要的是要了解我们是否真的可以帮助您,而不是了解您的业务。
3. 结束通话
一旦我们了解我们是否可以提供帮助,就可以预约探索性电话会议了。
重要的:
– 总结我们在与潜在客户的对话中发现的目标和挑战
– 确定下次会议的议程和密切期望(探索性电话会议)
– 在确切的日期举行会议,如果潜在客户愿意,还可以邀请更多的与会者。
在通话过程中的某个时刻,即使决定联系的是同一位主管,我们的潜在客户也很可能希望 在我们实现目标之前结束对话 ,我们记得目标是结束即将举行的会议。我们做什么?
克服阻力
通常,我们有两种响应来停止此类呼叫的对话:
1. “现在不是好时机。”事实可能并非如此。我们将尝试在接下来的几天内,在主管可以帮助我们的时候结束通话。
2. “我们现在不需要” 。好吧,让我们尝试提供更多帮助。我们将征求我们的联系人的许可,并尽力为您提供“给予和获取”。
您是否已成功通过 Connect 呼叫?恭喜!继续下载此 探索性通话脚本,其中包含示例和关键问题。