四个字让我们所有人都感到焦虑:我犯了一个错误。哎呀!虽然我们所有人都遇到过这种情况,但当你意识到你或你的团队中有人犯了错误时,情况并不会好转。在营销方面,错误并不总是容易被发现的。当然,如果你在发布的广告中出现拼写错误,这是一个非常明显的错误。但更大的错误呢?具有讽刺意味的是,这些错误可能更难发现,但会对你的底线产生更大的影响。
对于 B2B 企业来说,潜在客户开发至关重要。您的目标始终是获得源源不断的合格潜在客户。对于大多数人来说,您已经知道潜在客户开发很重要,并且可能会采取一些措施来吸引潜在客户。但是,您是否犯了一些错误?
不幸的是,无论您身处哪个行业,潜在客户开发都是一个困难的过程。事实上,80% 的营销人员认为他们的潜在客户开发工作效果不佳。要把事情做好肯定很难,问题是,如果你犯了一些常见的错误,你可能会让自己的生活更加困难。好消息是这些错误很常见(意味着你并不孤单),但坏消息是,它们正在影响你的业务。
无论您只是没有吸引足够的潜在客户,还是您吸引的潜在客户始终与您的业务不匹配,您都可能犯了这些错误。继续阅读 B2B 潜在客户生成过程中最常见的 7 个错误。
1. 缺少登陆页面
着陆页仍然是潜在客户开发的关键部分。为什么?因为它们提供有关特定主题的简明信息并鼓励采取特定行动(例如提供电子邮件地址)。如果执行得当,着陆页旨在提供正确的信息、提供有价值的东西并收集信息。这正是您在潜在客户开发方面所需要的。您可能会开展专注于潜在客户开发的社交媒体活动,但如果点击广告将用户带到您的一般网站,您很可能会失去他们。
登陆页面 B2B 潜在客户生成过程中最常见的错误
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相反,您应该有一个专门的着陆页来帮助您吸引新的潜在客户。包括一些引人入胜的文案、一个很棒的 CTA、一个经过适当优化的表单和一个诱人的优惠。事实上,我们最近讨论了所有着陆页都应具备的制胜元素。确保您拥有该列表中的所有内容!
如果您没有着陆页,请创建一个。然后继续阅读,了解更常见的错误,其中包括您的着陆页上可能存在的一些错误。
2. 不良形式
无论您是因为没有登录页面而需要创建登录页面,还是正在审核现有登录页面,都请花大量时间分析表单部分。糟糕的表单很容易让潜在客户流失,即使他们是适合您的 B2B 业务的合格潜在客户。
表格是获取潜在客户信息的传统方式,这样做并没有什么错。有时,久经考验的技术才是最好的。然而,填错表格也很容易。填错表格主要有两种方式:一种是填错位置,另一种是填错效果。
至于放置位置,您的表单应放置在首屏上方。这一点很重要,这样即使用户根本没有滚动您的登录页面,他们也能看到需要填写的区域。仅此一点就会增加您收到的表单填写量。
B2B 潜在客户生成过程中最常见的错误
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接下来是表单性能。首先,您的表单绝对需要适合移动设备。您的大多数受众很可能都是通过移动设备访问您的登录页面。您的整个登录页面都应该适合移动设备,但您需要特别注意您的表单,以确保用户可以轻松地在移动设备上填写表单。
您也不希望表单太长。您是否知道如果表单太长,超过85% 的用户会 西班牙 whatsapp 数据 离开页面?不要因为表单太长而失去潜在的优质潜在客户!相反,只坚持您需要他们提供的信息,而不是您想要的信息。您以后可以随时收集更多信息。
上面的表单是一个很好的例子,它外观独特,但执行起来更像测验。用户无需填写信息或从下拉菜单或清单中选择内容,只需单击与他们想要的内容相对应的图像即可。他们的答案会影响表单上接下来显示的内容,并且在用户提交之前,只需在底部收集基本联系信息即可。这使得表单更具交互性,并且几乎为用户带来了有趣的体验。
我们还建议您为访客提供他们希望的联系方式。这让他们拥有控制权,并且是让他们从与您建立关系之初就感到更快乐的一种简单方法。可以考虑的选项包括电子邮件、电话、短信或网络推送通知。
3. 没有细分
细分 B2B 潜在客户生成过程中最常见的错误
这可能是一次伟大的活动,也可能是一次糟糕的活动,而这一切都取决于细分。
B2B 企业在潜在客户生成方面面临的一个常见问题是细分。简而言之,您为企业生成的所有潜在客户并不相同。因此,不应以相同方式对待它们。我们的意思是,您的潜在客户在买家旅程的不同阶段找到您,并且有不同的需求。
例如,假设您经营一家在线代理机构,提供各种网站开发和营销服务。如果潜在客户填写了您的联系表格并表示他们需要内容营销方面的帮助,上述推送通知将是一个很好的活动(也是潜在的潜在客户磁铁)。但是,如果该潜在客户表示他们需要一个新网站,那么该活动的效果就大打折扣了。
细分广告系列几乎总是比广泛的广告系列更有效。虽然这意味着您必须花费更多时间为不同类型的访问者创建独特的广告系列,但为了产生更多优质潜在客户,花费时间和精力是值得的。
网络推送通知初学者指南
4. 吸引潜在客户的能力较差
引导磁石,如登陆页面,是有用的。就这么简单。但是,与登陆页面或表单类似,您很容易出错。引导磁石应该吸引您的受众并引起他们的兴趣,让他们愿意提供信息以换取信息。请记住,普通办公室工作人员每天会收到超过 120 封电子邮件。仅出于这个原因,他们不会随便泄露电子邮件。
潜在客户生成过程中最常见的错误
图片来源:Crazy Egg
但是,如果你提供的东西确实很有价值的话,情况就不同了。如果合格的潜在客户能得到对他们和他们的业务真正有用的东西,他们就会很乐意提供他们的信息。如果你创建了一个潜在客户磁铁,但发现很少有潜在客户真正感兴趣,你可能需要创建或提供一些不同的东西。
如上图所示,网络研讨会是吸引 B2B 潜在客户的绝佳方式。由于它是现场培训课程,因此它是一种独特的优惠,访客在其他地方找不到。此外,许多网络研讨会结束时都会提供某种特殊优惠,这更能激励人们加入。如果您需要更多建议,我们最近讨论了其他一些吸引潜在客户的想法。
5. 社交媒体使用不当
每个人都知道,要想成功,社交媒体必不可少,但如今的情况比以前更加微妙。您的 B2B 业务不需要(事实上也不应该)出现在所有社交平台上。不仅没有人有时间这样做,即使您这样做,也不会有回报。相反,您应该将时间集中在最适合您的 B2B 业务的平台上。Facebook 和 LinkedIn 是您应该考虑的两个主要平台。
B2C 和 B2B 品牌的社交媒体营销存在很大差异。您找到的很多信息都是针对 B2C 的。确保您专注于 B2B 策略。例如,上述来自 Shopify 的视频是一个很棒的潜在客户生成视频,对他们来说效果非常好。到目前为止,它的观看次数已达 800 万次!
对于大多数 B2B 品牌来说,LinkedIn 是一个至关重要的平台。事实上,它被评为B2B 企业最有效的社交平台。如果您没有在这里展示您的企业,那么您就犯了一个严重的错误。在这里创建一个企业资料,并确保它是您的潜在客户生成策略(以及您的整体数字营销策略)的主要部分。请遵循本指南,获取有关如何成功开展 B2B LinkedIn 营销的一些具体提示。
6. 不检查分析或 A/B 测试
这是一个多么巨大的错误!归根结底,作为营销人员,您拥有的最重要的信息是您自己的。查看您自己的分析,了解您的着陆页、表单和社交媒体工作表现如何,是找到需要改进的地方的最佳方式。
特别是,您还应该考虑运行一些 A/B 测试,以不断改进您的潜在客户生成工作。虽然着陆页上的一般统计数据可以为您提供一个良好的起点,但不要在没有进行第一次测试的情况下将自己锁定在任何事情上。一般来说,较短的表单效果更好。如果您运行 A/B 测试并发现较长的表单转换效果更好,请坚持使用较长的表单!
如今,您可以对几乎任何东西进行 A/B 测试 - 包括您的登录页面、表单、社交媒体活动或网络推送通知。确保您正确设置测试,一次测试一个元素。这很耗时吗?是的。值得吗?当然。随着时间的推移,小的变化将帮助您获得更好的结果。如今,A/B 测试变得非常容易获得,这意味着您没有理由不尝试一下,以改善您的 B2B 潜在客户生成工作。
7. 止步于潜在客户生成
最后,在 B2B 潜在客户开发中,你可能犯的最大错误就是止步于潜在客户开发。潜在客户开发永远不应该是停止点 - 相反,它只是一个开始!一旦你生成了潜在客户,你就需要有效地培育他们以实现转化。请记住,如果最终没有一个潜在客户实现转化,那么你能吸引多少新潜在客户都无关紧要。培育他们是帮助提高转化率的最佳方式。
B2B 潜在客户生成过程中最常见的 7 个错误
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