北美 年 月 3 – 年 月 手纸 了解如何加入我们的贡献者社区。 后疫情时代数字销售时间：8 分钟 Rachel Done Cubillas 头像 作者：Rachel Done Cubillas 2022 年 月 2 数字营销 fa-solid fa-share 分享 fa-regular fa-书签 节省 已保存 后疫情时代，实体销售和线上销售之间出现了很多混乱。
品牌如何才能充分利用这些变化和挑战。 众所周知，全球市场在疫 香港电报数据库 情期间发生了变化。就像工业革命改变了西方社会的价值观、购物习惯以及人员和资源的分配一样，疫情在 2020 年至 2022 年期间也发生了很大变化。 从未在网上购物（或至少不愿意购物）的人首次开始这样做。亚马逊报告称， 2020 年销售额增长了 38%。
为了留住客户，大型零售企业不惜一切代价，投资了在线店面和全渠道营销策略。 如今，疫情正在逐渐消退，随之而来的问题包括：品牌应该如何以及在哪里向消费者提供商品。 消费者现在会主要在网上购物吗。实体店的未来会是什么样子。线上和线下购物将如何共存。 在 CMSWire，我们决定研究这些问题。
数字和实体销售前景 在疫情爆发之前，店内购物是一种流行的选择，因为消费者可以立即收到商品，必要时可以退货，而且交易过程中感觉更安全。 然而，根据尼尔森智商 (NielsenIQ) 的数据，疫情改变了 67% 的购物者习惯。20 年尝试过网上购物的人中，2% 成为了电子商务的追随者。