在第一种情况下,我们谈论的是中小型企业客户典型的简单交易。买家来购买产品时,已经清楚知道自己想要买什么。这笔交易主要涉及文书工作。在许多情况下,它是通过在线商店自动完成的。 项目销售是一个更长、更复杂、更耗费人力的过程。如果关键任务是实施这样的工作,那么每笔交易都被认为是独一无二的、不可重复的。在不同的来源中,此类销售可以被称为长期销售、复杂销售或合并销售。
他们的结果通常是签订一份大合同。 交易的特点是团队合作。涉 whatsapp 号码 及销售部门、战略规划、项目部门等员工,客户通常是中型/大型企业。交易价格可达数百万乃至数十亿卢布。每次销售之前都要经过漫长而细致的准备,这并不奇怪。 项目销售特点 资料来源:shutterstock.com 项目销售还有其他区别: 其中,交易的阶段根据买方做出的决定而变化。
从客户第一次联系公司到签署签订合同所需的所有必要文件,需要花费相当长一段时间。 大量员工参与交易的所有细节的准备和协调,尤其是买方方面。 初步招标,允许客户考虑不同公司提出的几份类似的合作提案。 常规销售的典型阶段与建筑项目销售无关。 业务流程和实施阶段与买方的决策阶段相对应。 使用特殊指标(编辑次数、在单独阶段花费的资源等)监控所有客户端的任务执行效率。