1. 改善客户服务

[hasinam2206]

预约安排——允许客户直接通过 WhatsApp 预约。您可以自动化会议确认和提醒的过程，从而减少工作量、缺席人数和员工时间。
24/7客户服务-部署WhatsApp 聊天机器人或自动回复来管理工作时间以外的常见问题，确保客户满意度并持续获取他们需要的信息。
个性化参与——使用来自 CRM 的客户信息来个性化消息，以使客户互动更有价值并改善他们的整体体验。
2. 处理订单和预约
预订提醒——向客户发送有关即将到来的预约的自动提醒。请包括日期、时间和造型师姓名等详细信息。
重新安排和取消——允许客户随时通过 WhatsApp 轻松地重 越南手机数据库 新安排和取消他们的预约。自动发送后续消息以确保您的预订系统进行变更和更新。
等候名单管理——通过提醒顾客何时有更早的时间段可供他们使用，有效地管理您的等候名单。
3. 营销和推广
促销活动——使用 WhatsApp 通知客户有关特别促销、新品发布、折扣和新产品的信息。根据客户偏好和之前的沟通发送有针对性的营销信息。
忠诚度计划——使用 WhatsApp 推广忠诚度计划和奖励。告知客户有关现金返还、积分、奖励和独家优惠的信息。
服务更新——提醒客户沙龙营业时间的变化、新服务或其他重要信息。
4. 管理评论和反馈
预约后调查——发送自动调查以收集客户在服务访问后的反馈。使用此反馈来改善客户服务并及时解决问题。
回复评论——轻松处理客户评论和反馈。回复正面和负面的评论，以表明您重视客户反馈并致力于持续改进。
5.实时沟通
用于沙龙业务的 WhatsApp Business API 提供了多种与观众进行双向沟通互动的方式。他们可以添加静态和动态按钮来与客户开始对话。还可以发送自动消息并为每位客户提供个性化关注，以让他们再次光临您的沙龙。

6. 编目
美发店、美容院、婚纱店等企业提供各种新风格。成功的程序、时尚理念和照片。这使得行业能够展示他们的产品和目录。