Интерактивное руководство в режиме

[mdraufk.h.an.d.a]

реального времени может предоставляться непосредственно сотрудникам посредством мониторинга в режиме реального времени, а руководители могут обеспечивать брендинг. Голос остается неизменным по всем каналам связи. Почему стоит выбрать Plivo Cx? Платформа обслуживания, поддерживающая взаимодействие с клиентами по различным каналам, включая мгновенный чат, SMS/MMS, WhatsApp и т. д. Все происходит на одной платформе, а надежные и понятные возможности звонков и обмена сообщениями делают ее единой.

Наиболее привлекательные варианты на рынке Давайте взглянем База данных whatsapp по Афганистану на Plivo Cx. Умные функции, которые помогают получить максимальную отдачу от многоканального обслуживания клиентов: агенты получают обзор на 360 градусов. Изучите контекст клиента и историю взаимодействия на едином рабочем столе агента, чтобы облегчить персонализированное общение. Лучше решайте проблемы с помощью системы интерактивного голосового ответа (IVR) с автоматическим управлением меню телефона. Оптимизируйте звонки и направляйте их в соответствующий отдел или к агенту, оптимизируя качество обслуживания клиентов.

Чат-боты и голосовые боты на базе Openai служат вашим виртуальным помощником, доступным 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Предоставляйте ответы на рутинные вопросы, основываясь на базе знаний, доступной внутри компании (ее значимости). Создатель пути клиента с возможностью перетаскивания и предварительно настроенные интеграции обеспечивают легкое развертывание, чтобы компании могли протестировать продукт. Понимание решения и того, как оно может помочь им расти, поможет вам остаться. Безопасный и совместимый, строго соблюдающий отраслевые нормативные требования.