La génération de leads B2B est la base pour que votre entreprise puisse vendre et développer son activité. Grâce à cette génération, il est possible d'obtenir les contacts de clients potentiels afin que vous puissiez proposer vos services et en apprendre davantage sur le marché, ce qui peut valoriser vos résultats.
Cependant, générer des leads est une tâche dans laquelle il faut éviter une série de décisions qui pourraient nuire à la qualité du processus. Par conséquent, savoir quelles erreurs sont les plus courantes ou les plus nuisibles est la première étape pour les éviter, voire y remédier.
Ne pas définir votre ICP
Lorsqu’on démarre un processus de génération de leads B2B, il est important de définir l’ICP de l’entreprise. ICP est l'acronyme qui correspond à Ideal Customer Profile , ou Ideal B2B Customer Profile numéro whatsapp femme canadienne dans sa traduction littérale. Selon ce concept, l’entreprise peut définir quels prospects pourraient être considérés comme des clients potentiels idéaux avec lesquels acheter et faire affaire.
Ne pas définir votre ICP
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Il s'agit d'un filtre important pour guider la manière dont l'entreprise génère des prospects, où elle recherche ces contacts, quels filtres sont appliqués et d'autres détails qui affectent directement la recherche de bons contacts B2B. Plus le lead est proche de l’ICP défini par l’entreprise, plus le lead est adapté.
Pour cette raison, il est essentiel que la génération de leads B2B donne la priorité à ces contacts et comprenne les meilleurs moyens de les trouver. L’ICP sert également à indiquer quelles caractéristiques sont communes aux meilleurs leads B2B de l’entreprise.
Arrêtez de segmenter le marché
Il est essentiel de segmenter le marché avant de démarrer un processus de génération de leads B2B. Les segments sont des divisions, des catégories où le marché est divisé selon des caractéristiques communes. De cette façon, l’entreprise peut choisir un segment dans lequel vendre ou au moins créer des stratégies différentes pour chaque segment.
Il existe plusieurs segments disponibles sur le marché dans lesquels une entreprise peut vendre, il existe également la possibilité de vendre à plusieurs en même temps et de profiter de leurs différences pour personnaliser les approches et les stratégies. Parmi les différents facteurs de segmentation des leads sur le marché B2B , on distingue les suivants :
Taille de l'entreprise ;
Domaine d'activité ;
Localisation de l'entreprise ;
Différents types de besoins ;
Différents types de personnalité d'acheteur ;
Taille de vos branches.
En tenant compte de ces détails, il est possible de trouver le segment idéal dans lequel investir, ainsi que de mieux identifier les stratégies qui seront adoptées pour faire face à chaque segment. Il convient également d’attirer l’attention sur l’importance de la niche de marché, qui constitue une forme de segmentation encore plus profonde, mais qui peut apporter de bons résultats.
Manque d'alignement avec le marketing
Toute génération de leads B2B a une relation très intime avec le marketing de l'entreprise, qui doit être aligné sur les stratégies d'obtention de contacts. Le marketing peut aider à générer de bons leads, et toutes les données obtenues contribuent également à produire des campagnes de qualité.
Idéalement, tous les secteurs de l’entreprise devraient être impliqués dans la génération de leads, qu’il s’agisse des vendeurs, de l’équipe marketing ou des divers professionnels du service client. Lorsque l’entreprise dans son ensemble se soucie de générer des leads, elle améliore le processus et en tire de meilleurs résultats.
Ne pas prendre en compte l'ensemble de l'entonnoir
Une erreur courante dans la génération de leads B2B est de ne pas comprendre et de ne pas prendre en compte l’ensemble de l’entonnoir de vente. L'entonnoir est une représentation complète du pipeline de vente , des étapes et des processus d'une négociation qui va du début, avec la génération de leads, jusqu'à la conclusion de l'achat.
De nombreuses entreprises ne définissent pas leur entonnoir de vente, ce qui les amène à ignorer presque totalement le pipeline de vente et à manquer des opportunités d'optimiser ces processus. Même lorsqu’ils comprennent l’entonnoir, ce qui arrive souvent, c’est de ne pas prendre en compte l’ensemble de sa structure lorsqu’ils commencent à générer des leads.
Même si c'est le haut de l'entonnoir qui conclut les affaires avec l'entreprise, l'idéal est de prendre également en compte la base et le milieu de l'entonnoir, après tout, ces leads qui se trouvent à ces étapes offrent toujours des possibilités de ventes et peuvent être abordés à des moments différents.
Arrêtez d'utiliser la technologie
La technologie fait partie intégrante de la génération de leads B2B et peut rendre ce processus relativement simple, à condition que votre entreprise puisse utiliser de bons outils, tels que le module B2B de Data Stone. Avec cette plateforme, vous pouvez trouver beaucoup plus facilement des leads pour votre entreprise.
Grâce au module B2B, vous pouvez appliquer 40 filtres différents pour rechercher les principaux prospects du marché, en fonction des besoins de votre entreprise. En filtrant ces contacts par revenu, localisation, CNAE et autres des 40 filtres disponibles, votre entreprise obtient les leads les plus qualifiés à négocier.
Cet outil est vraiment très utile pour optimiser la génération de leads dans votre entreprise et offre de vastes possibilités à votre équipe commerciale pour opérer sur le marché. Découvrez plus de solutions Data Stone et découvrez d'autres services qui font de cette entreprise la meilleure en matière d'enrichissement de données B2B.
Manque de personnalité d'acheteur
Le Buyer Person est une notion fondamentale pour comprendre vos leads B2B, c’est pourquoi il doit être pris en compte lors de leur génération. Ce concept montre les caractéristiques communes de ceux qui achètent, notamment des décideurs qui travaillent sur les leads B2B de votre entreprise.
Connaître les caractéristiques des décideurs est très utile pour votre équipe commerciale, et ce sont des informations qui peuvent être utilisées pour générer et rechercher les meilleurs leads pour votre entreprise. Malheureusement, c’est encore une erreur courante que de nombreuses entreprises ne prennent pas en compte les données sur les décideurs lors de la génération de leads.
Ne pas engager le client
Les stratégies de génération de leads B2B doivent savoir comment engager le prospect une fois approché. Pour s'engager, il n'y a rien de mieux que de créer des suivis différents et une culture où l'équipe commerciale surveille ses clients, fait plus d'une tentative pour les approcher et reste en contact jusqu'à la conclusion de la vente.
Les suivis sont le meilleur moyen de maintenir l'intérêt des prospects. Il est donc important que les vendeurs vérifient périodiquement chaque prospect et refont de nouvelles offres, si nécessaire. De cette façon, une éventuelle vente qui semblait perdue peut enfin trouver une réponse par un prospect.
Manque de personnalisation
La personnalisation des activités de l'entreprise est un moyen efficace d'améliorer les résultats dans différents domaines, et il en va de même pour la génération de leads. Nous avons déjà évoqué quelques éléments importants qui flirtent avec la personnalisation, comme la segmentation, l'ICP et la création d'autres concepts et filtres.
Mais cette personnalisation peut aller encore plus loin, notamment lorsqu’il s’agit de stratégies pour contacter chacun de ces leads B2B. Cette optimisation de l'approche est capable de générer de meilleures ventes, toujours avec un grand retour sur investissement, rapide et moins coûteux pour l'entreprise.
Pourquoi une bonne génération de leads B2B est-elle si importante ?
La génération de leads B2B est essentielle pour qu’une entreprise puisse vendre. Sans ce processus, votre entreprise pourrait stagner, ne pas progresser sur le marché et même perdre la clientèle qu’elle possède déjà. La génération de leads garantit également une meilleure connaissance du marché et des données des clients B2B potentiels .
Cette génération de leads est plus qu'importante, elle est vitale et doit participer au centre des activités les plus importantes de votre entreprise. Pour être sûr que cela soit très bien fait, comptez sur Data Stone et son Module B2B, idéal pour trouver de bons leads sur le marché.
Des leads B2B doivent être constamment générés pour que l'entreprise puisse réaliser de meilleures ventes, tenter de nouveaux contacts et développer son réseau . Évitez les erreurs et optimisez votre génération de leads grâce au module B2B de Data Stone, une solution spéciale pour élargir votre domaine d'activité.
8 erreurs à éviter dans la génération de leads B2B
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