为什么要征求评论？
根据 2023 年评论的力量调查，98% 的客户表示，评论对于他们的购买决策至关重要，45% 的客户表示，如果没有评论，他们甚至不会购买产品。评论有助于使您的业务更加可信，并可以增加人们向您购买产品的可能性。
以下是几个关键原因，说明增加您获得的评论 印度尼西亚电报数据 数量始终对您的业务有利。
增加客户之间的社会认同和信任
91% 的消费者在做出购买决定时信任评论，82% 的消费者信任评论，就像信任家人和朋友的个人推荐一样。它们是人们在社交媒体上购物最有影响力的原因之一。
该图显示了消费者在社交媒体上购物的三个最有影响力的原因：1. 朋友的推荐，与 2. 评论或产品评论以及对品牌的熟悉程度相关，3. 重要他人的推荐。
这是因为评论是社会证明的一种形式——一种营销心理学思想，认为人们更有可能复制或模仿他人的行为。因此，评论、评级、推荐甚至 UGC 或影响者内容都是社交证明的类型。