数字化与人性化
不言而喻，世界正在数字化。这本身可能就是一场运动。到 2017 年，所有政府服务都必须以数字方式提供。这正是数字化成为社会内部运动的原因。社会需要以自我控制为核心的数字服务，地方当局必须确保这一愿望得到满足。
社会需要以自我控制为核心的数字服务，地方当局必须确保这一愿望得到满足。
人类必须生存
然而，在社会化过程中，也应该指出人类必须继续存在。正如 Steven van Belleghem 在他的著作《当数字化为人类》（aff.）中正确指出的那样：计算机可以解决很多问题，但人们会添加情感和人情味。在社会与居民的关系中，这种情感的增加有助于拉近与社会的距离。
布雷达2030
除了网络社会之外，Logeion 的编程与趋势咨询委员会 (APT)甚至将人的维度列为 2015 年的趋势之一。人们希望再次被视为个体。同理心在这方面起着至关重要的作用。关键是市政当局承认公民的意见并理解他们的情绪。无法进行良好的对话导致很多人不再参与。
对话责任
根据诺埃尔·阿尔茨（阿姆斯特丹大学和瓦赫宁根大学战略传播学教授）的说法，改变这种情况的关键在于 认识到问题不是“（冲突）观点”，而是我们沟通这些观点的方式。或者只是保持沉默。这需要承担责任，因为对话从来都不是没有义务的。她称之为对话责任。
真实一点
这里重要的是我们必须努力追求的真实性。 Logeion 的 APT 也发现了这一趋势：市政当局不应该假装自己比实际情况更好，而应该了解他们的动机并对其持开放态度。然后你就可以诚实地说你所做的，做你所说的。真实还意味着您了解组织的立场，并在自己的行为中塑造这一立场。那么你就是一致的，因为真实。
动作二：敢于尝试，敢于开拓
“先驱者们毫不犹豫地将时代精神视为实验的沃土。技术为他们提供的便捷选择常常让他们感到鼓舞。当旧系统存在差距时，他们就会深入其中，探索可能性和机遇。 （2015 年趋势演讲，pdf，第 5 页）正是这种中间的空间仍然是公务员组织中一个有趣的领域。试点和实验提供了快速解决问题的机会，而无需在预算中为此寻找结构空间。由于持续的削减，这个空间对于未来几年的开拓仍然至关重要。
实验
未来就是现在
在今天的实践中，（战略）传播领域就像“在移动的地面上建造”。它需要长期愿景的一致性以及对不断变化的环境的持续灵活和敏捷的预期，” Ron van der Jagt 说。
Betteke van Ruler（阿姆斯特丹大学名誉教授）于 2013 年在《社会市政》一书中写道：“由于趋势的影响，传统的沟通计划即使曾经有效，也不再有效。”这提前决定了您将实现什么结果以及您需要采取哪些行动来实现它。如果一路上情况发生了变化，或者你的行动的效果与预期不同，你通常必须事后承认你的目标不现实，你的目标群体不正确，你没有正确的策略，正确的行动，或者选择了正确的信息”。运动社会化意味着我们必须不断地审视社会的需求，并学会灵活应对：在移动的基础上建设。
要开拓，就需要开拓者。不畏惧在移动的土地上建设的公务员。
在快艇中创造您的空间
要开拓，就需要开拓者。不畏惧在移动的土地上建设的公务员。我认为市政当局需要更多具有先锋精神的公务员。这些先锋公务员应该乘坐快艇（aff.）。这些船紧邻油轮（官方组织）航行，可以快速航行到其他油轮。它们足够敏捷，可以在需要时快速改变方向，而且足够小，可以快速采取行动。在这些快艇中，公务员有空间进行实验和探索其间的空间。航行到其他油轮也至关重要。城市内部有许多创新的优秀例子，但尚未引起足够的重视。
“特别是在政府对公民的要求越来越高的时候，透明度对于公民参与来说是不可或缺的。如果没有知情的公民，健康的民主就不可能存在。尽管政府对我们了解甚多（如果不是全部），但公民获得政府信息的机会仍然相对较少。”Arjan El Fassed（开放国家基金会主任）说道。在开放城市。
未来几年，各市政府必须在使用城市数据和提供我们自己的数据方面做出更多的开拓。与此同时，这需要政治变革，因为由于担心政治后果而常常避免透明度。
敏捷公共创新
Albert Meijer在 2015 年 7 月 2 日的就职演讲中谈论 巴哈马电报数据 敏捷公共创新(pdf) 。在他的就职演讲中，重点关注从城市中提取数据的数据政策，他将敏捷公共信息描述为一种灵活搜索适合当地情况并使用当地和通用知识的解决方案的方法。重点是使用可以适应和进一步开发的灵活技术系统。
梅耶尔认为，敏捷公共创新的本质是尝试和实验：通过尝试而不是无休止地谈论来发现某件事是否有效。解决方案不是一成不变的，而是保持流动性，以便创新可以从实践经验中受益。
动作三：自觉专业化
图片2根据 Jan van Ginkel（开放城市）的说法这个新时代的特征之一是我们必须学会应对紧张、多样性和混乱。他称当前的时代是一个极其混乱的时代，创新发生得更快、更具颠覆性：“我们必须培养应对未知的技能，并认识到‘不知道’也是知识的重要来源。”这是我们面临的核心任务。这不仅适用于地方政府，也适用于社会本身。在他看来，在一个极度混乱的社会中，有一个明显的锚点：不断学习、反思和发展。在这个充满活力的时代，学习是值得坚持的事情。这就是各个层面的学习。个人、团体、组织、社会。