找出您将与之分享见解的主要利益相关者，为您的活动绩效报告奠定坚实的基础。了解您的受众将帮助您了解他们的期望以及哪些信息最需要分享。例如，首席营销官可能需要一份对关键活动里程碑进行广泛概述的执行记分卡，而社交媒体经理可能会要求提供详细的细分，指出重要的趋势。
您还需要定义利益相关者来创建各种工作流程，尤其是审批工作流程。这种级别的治理可确保营销领导者对社交如何支持营销活动目标感到了解和自信。在 Sprout 的活动规划器中，您可以查看哪些与活 巴西 WhatsApp 列表 动相关的帖子正在等待批准，这是跟踪仍需要利益相关者审核的内容的好方法。
Sprout 消息审批工作流程的预览。
除了消息批准之外，您还可以与相关利益相关者共享营销活动日历视图和营销活动特定报告，让他们了解内容计划和整体绩效。
3. 选择报告工具
使用本机工具管理社交媒体活动很困难，手动报告本身就是一个障碍。营销人员还面临着衡量社交活动的投资回报 (ROI) 的挑战，这就是为什么必须拥有正确的工具和基础设施。
采用 Sprout 这样的工具可以集中您现有的社交发布、客户服务和报告工作流程。有很多社交媒体分析工具可供选择，例如 Google Analytics、Sendible 和 Keyhole，因此请进行尽职调查，以确定哪个平台将帮助您实现目标。
考虑提供全面跟踪、分析和数据可视化的强大工具。使您能够创建或导出数据可视化的工具将有助于可视化您共享的见解并使数据易于理解。更好的是，寻找提供人工智能 (AI) 和自动化功能的工具来生成视觉效果和其他任务，以节省时间和精力。个性化也很重要。例如，该工具是否允许您添加指标或从头开始创建报告？